NTP, questo sconosciuto

Ecco la mia ultima esperienza, entrando in una realtà che ha pagato fior di Euro il proprio sistema informatico.
Si, non c'è che dire, a prima vista sembra un dominio correttamente configurato. A prima vista.

Ma allora perchè chiamarmi, e come è possibile vi siano problemi così irrisolvibili ?

Forse perchè vi hanno dato i parametri sbagliati per connettervi ad una casella POP3S ?

Forse perchè la smartcard ogni tanto non funziona ?

Forse perchè l'home banking ogni tanto non funziona ?